Polisi Privasi
MUTIARA SURIA ILMU RESOURCES
Tarikh Kemas Kini: 28 Mac 2025
Mutiara Suria Ilmu Resources menghormati privasi pelanggan dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila menggunakan laman web e-dagang kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut apabila anda menggunakan laman web kami:
- Maklumat Peribadi: Nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran.
- Maklumat Akaun: Nama pengguna dan kata laluan untuk akaun yang anda daftarkan.
- Maklumat Pembelian: Sejarah pesanan, produk yang dibeli, dan maklumat penghantaran.
- Maklumat Peranti & Penggunaan: Alamat IP, jenis pelayar web, dan interaksi anda dengan laman web kami.
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Memproses dan menghantar pesanan anda.
- Menyediakan perkhidmatan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan.
- Menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik dan memperbaiki laman web kami.
- Menghantar promosi, tawaran khas, dan kemas kini jika anda bersetuju untuk menerimanya.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
3. Perlindungan Data Peribadi
Kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Segala transaksi pembayaran yang dibuat melalui laman web kami akan dienkripsi untuk memastikan keselamatan data anda.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan seperti:
- Pemprosesan pembayaran melalui penyedia perkhidmatan yang selamat.
- Penghantaran produk melalui syarikat kurier yang bekerjasama dengan kami.
- Pematuhan kepada keperluan undang-undang jika diperlukan oleh pihak berkuasa.
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses dan mengemas kini maklumat peribadi anda.
- Memohon penghapusan maklumat anda dari pangkalan data kami (tertakluk kepada keperluan undang-undang).
- Menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran.
Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami di admin@mutiarasuriailmu.com.
6. Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna di laman web kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda.
7. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Polisi Privasi ini hanya terpakai untuk laman web kami, dan kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi laman web pihak ketiga tersebut.
8. Perubahan kepada Polisi Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web kami.
9. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi kami di: